Çerez Politikası
Son Güncelleme: 01/08/2026
KOLAYAPP TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Kolayyat) olarak www.kolayyat.net internet sitesi (“Site”) içerisinde yer alan bazı alanlarda çerezler kullanmaktayız.
İşbu Çerez Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Kolayyat tarafından hazırlanmıştır. İşbu Politika, Kolayyat tarafından yönetilen Site için geçerli olup, çerezler ve SDK (Software Development Kit)’ler Politika’da açıklanan şekilde kullanılacaktır.
İşbu Politika’nın amacı, Site’de kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir.
Site’de kullandığımız zorunlu çerezler haricindeki reklam/pazarlama çerezleri için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, zorunlu çerezler dışında kalan reklam/pazarlama çerezleri için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler. Çerez Tercihleri panelini açmak için tıklayın.
Çerez Nedir?
Çerezler bir internet sitesi tarafından cihazınızda oluşturulan ve anahtar-değer formatında veri barındıran küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin cihazınızda bilgi saklamasını ve bu bilgileri bir sonraki ziyaretleriniz sırasında kullanmasını mümkün kılmaktadır. Bir internet sitesi tarafından oluşturulan çerezler, siteye erişim için kullandığınız internet tarayıcısı tarafından saklanmaktadır. Çerezlerin içerdiği bilgilere ancak aynı internet tarayıcısını kullanmanız halinde yalnızca ilgili çerezi oluşturan internet sitesi alan adı (örn. www.kolayyat.net) tarafından erişilebilmektedir. Çerezler günümüzde internet teknolojilerinin önemli bir parçası haline gelmiştir. Temel işlevleri çevrimiçi ziyaretçinin tercihlerinin hatırlanması ve bağlantı esnasında cihazın tanınması olup, neredeyse her internet sitesinde çerez kullanımı söz konusudur.
Site'de Hangi Çerezler Kullanılmaktadır?
Kullanım süresine göre çerez çeşitleri: Site’de kullanım sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup kullanıcı tarayıcısını kapattığında bu çerezler de silinmektedir. Kalıcı çerez ise internet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmemekte ve kullanım alanına bağlı olarak çeşitli sürelerle ziyaretçilerin cihazlarında kalabilmekte, belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir.
Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler: Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir. Birinci taraf çerezler, Kolayyat tarafından oluşturulurken üçüncü taraf çerezler, Kolayyat ile iş birliği içerisinde olan firmalar tarafından oluşturulmaktadır.
Kullanım amaçlarına göre çerez çeşitleri: Site’de kullanım amacına göre aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:
1) Zorunlu Çerezler
Bu çerezler Site’nin çalışması amacıyla gerekli olan çerezlerdir. Söz konusu çerezler talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar.
2) Reklam/Pazarlama Çerezleri
Bu çerezler Site aracılığıyla reklam ortaklarımızın yerleştirdikleri çerezler olup üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamları göstermek üzere kullanılmaktadır.
3) Performans Çerezleri
Platform'un kullanımına ilişkin istatistiksel verilerin elde edilmesini sağlayarak ziyaretçi sayısının, trafik yoğunluğunun ve kullanıcı davranışlarının analiz edilmesine yardımcı olur. Bu çerezler sayesinde kullanıcıların Platform üzerinde en sık veya en az ziyaret ettiği sayfalar tespit edilmekte ve elde edilen veriler doğrultusunda Platform'un performansının geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amaçlanmaktadır.
4) Fonksiyonel Çerezler
Fonksiyonel çerezler, Platform'un sunduğu bazı özelliklerin sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamak ve kullanım deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler sayesinde dil tercihi, oturum tercihleri ve benzeri seçimleriniz sonraki ziyaretlerinizde hatırlanabilir. Böylece Platform'u her ziyaretinizde aynı ayarları yeniden yapmanıza gerek kalmadan hizmetlerden daha kolay ve verimli şekilde yararlanmanız sağlanır. Bu çerezler, Platform'un işlevselliğinin artırılmasına ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine katkıda bulunur.
Site’de Kullanılan Çerezler Vasıtasıyla Hangi Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemler ile Toplanarak İşlenmektedir?
Site’de kullanılan çerezler aracılığıyla; cookie ID, device ID, transaction ID, hashlenmiş üye ID, cihaz marka ve modeli, yaş, cinsiyet, geography, browser dil ve çeşidi, demografi, işletim sistemi bilgisi, sayfaları ziyaret etti/etmedi bilgisi, sayfa bazlı ziyaret verileri, kullanıcının tıkladığı butonlar veya alanlar dahil çerez bilgilerine ilişkin veriler otomatik yöntemlerle (insan müdahalesi olmaksızın) toplanmakta ve işlenmektedir.
Site’de Kullanılan Çerezler Vasıtasıyla İşlenen Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebebe Dayalı İşlenmektedir?
1) Zorunlu Çerezler
Zorunlu Çerezler, kullanıcılara hizmet verebilmek adına sistemin çalışması, sayfa isteklerinde Site’yi ziyaret eden kişinin durumunun korunması, talep sahteciliğinin ve dolandırıcılığın önlenmesi, sistem için gerekli duyuruların yapılması, Site’yi ziyaret eden kişilerin Site’yi nasıl kullandığına ilişkin verilerin anonimleştirilmiş olarak tutulması v.b durumlar için kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
2) Reklam/Pazarlama Çerezleri
Reklam/Pazarlama Çerezleri, iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre reklamcılık deneyimi sunmak, gerçek zamanlı teklif vermek gibi bir dizi reklam ürünü sunmak, reklamın etkinliğini ölçmek, Site ziyaretçisinin Site ile ilgili davranışlarını incelemek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
3) Performans Çerezleri
İlgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep ettiğiniz durumlarda kullanılan performans çerezleri ile yalnızca genel ve istatistiksel nitelikte bilgi elde edilmesine yönelik birinci taraf analitik çerezleri kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi uyarınca "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanmaktadır.
Bununla birlikte, ilgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep etmediğiniz hallerde kullanılan performans çerezleri ile üçüncü taraf analitik çerezleri aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri bakımından, gerekli olduğu ölçüde açık rızanıza dayanılmaktadır.
Bu kapsamda kimlik, iletişim, müşteri işlem, pazarlama ve konum verilerinizin; Platform kullanımına ilişkin istatistiklerin oluşturulması, ziyaretçi trafiğinin analiz edilmesi ve Platform performansının geliştirilmesi amacıyla işlenmektedir.
4) Fonksiyonel Çerezler
İlgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep ettiğiniz durumlarda, tercihlerinizin kaydedilmesi ve Platform'un kullanım alışkanlıklarınıza uygun şekilde özelleştirilebilmesi amacıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi uyarınca "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" ile "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
Bununla birlikte, ilgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep etmediğiniz durumlarda kullanılan fonksiyonel çerezler ile üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri bakımından, gerekli olduğu ölçüde açık rızanız hukuki dayanak olarak esas alınmaktadır.
Bu kapsamda kimlik, iletişim, müşteri işlem, pazarlama ve konum verilerinizin; Platform'un fonksiyonel özelliklerinin sunulması, kullanım tercihlerinizin hatırlanması ve size daha kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlanması amacıyla işlenmektedir.
Site’mizde Kullanılan Çerezlere İlişkin Bilgiler
Site’de kullanılan çerezler aşağıda yer almaktadır:
| Çerez Adı | Sağlayıcı / Taraf | Çerez Türü | Saklama Süresi | Kullanım Amacı |
|---|---|---|---|---|
| kolayyat_session | Kolayyat (Birinci taraf) | Zorunlu | Oturum (en fazla 120 dakika hareketsizlik) | Oturumun sürekliliğinin sağlanması, üyelik girişinin ve sayfa istekleri arasında kullanıcı durumunun korunması. |
| XSRF-TOKEN | Kolayyat (Birinci taraf) | Zorunlu | Oturum (en fazla 120 dakika) | Talep sahteciliğinin (CSRF) önlenmesi; form ve rezervasyon işlemlerinin güvenliğinin sağlanması. |
| ky_ref | Kolayyat (Birinci taraf) | Reklam/Pazarlama | 30 gün | Ortaklık (affiliate) programı kapsamında, Site’ye hangi iş ortağının bağlantısı üzerinden ulaşıldığının tespit edilmesi ve hak edişin hesaplanması. |
| _ga | Google LLC (Üçüncü taraf – Google Analytics) | Performans | 2 yıl | Ziyaretçilerin birbirinden ayırt edilmesi ve Site kullanımına ilişkin istatistiksel raporların oluşturulması. |
| _ga_G4FJ2PKRP8 | Google LLC (Üçüncü taraf – Google Analytics 4) | Performans | 2 yıl | Oturum durumunun korunması, ziyaret sayısı ve trafik kaynaklarının analiz edilmesi. |
| _gcl_au | Google LLC (Üçüncü taraf – Google Ads) | Reklam/Pazarlama | 90 gün | Reklam tıklamalarının Site üzerindeki işlemlerle eşleştirilmesi, reklam etkinliğinin ölçülmesi ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi. |
Site’de ayrıca Google Etiket Yöneticisi (Google Tag Manager) kullanılmaktadır. Google Etiket Yöneticisi tek başına çerez oluşturmamakta, yalnızca yukarıda belirtilen ölçümleme ve reklam etiketlerinin yönetilmesini sağlamaktadır. Reklam ve yeniden pazarlama faaliyetleri kapsamında Google’a ait alan adları (örn. google.com, doubleclick.net) üzerinden tarayıcınıza ek üçüncü taraf çerezleri yerleştirilebilir; bu çerezler Google’ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
Çerez Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Sitemizi ziyaret etmek ve kullanmak için zorunlu çerezler haricindeki çerezlerin işlenmesi gerekli değildir; tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkânına sahipsiniz. Kullandığınız tarayıcıya ve hizmete göre çerezleri yönetmek için aşağıdaki bağlantılardan yararlanabilirsiniz:
| Hizmet | Bağlantı |
|---|---|
| Google Analytics | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
| Google Chrome | https://support.google.com/chrome/answer/95647 |
| Microsoft Edge | https://support.microsoft.com/tr-tr/microsoft-edge |
| Mozilla Firefox | https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezler-web-sitelerinin-bilgisayarinizda-depoladi |
| Opera | https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/ |
| Safari | https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac |